Política de Privacidad

1. Introducción

En Motos Zaraguate, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Directamente

• Datos de Registro: Nombre, email, contraseña.
• Perfil: Foto de perfil, biografía, ubicación (opcional).
• Contenido: Publicaciones, comentarios, fotos, videos.
• Marketplace: Información de productos que vendes.
• Comunicaciones: Mensajes que envías a través de la plataforma.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo de navegación, clics.
• Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador.
• Dirección IP: Para seguridad y análisis geográfico.
• Cookies: Para mejorar la experiencia del usuario.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener los servicios de la plataforma.
• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Facilitar la interacción entre usuarios (clubes, eventos, marketplace).
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta.
• Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma.
• Realizar análisis y estadísticas de uso.
• Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico.

4. Compartir tu Información

4.1 Información Pública

Cierta información es pública por naturaleza:

• Nombre de usuario y foto de perfil.
• Publicaciones, comentarios y contenido que compartes públicamente.
• Membresía en clubes públicos.
• Productos en marketplace.

4.2 Compartir con Terceros

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en estos casos:

• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades.
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos o los de otros usuarios.
• Transferencia de Negocio: En caso de fusión o adquisición.

5. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación de contraseñas.
• Conexiones HTTPS seguras.
• Acceso restringido a datos personales.
• Monitoreo de seguridad regular.
• Backups periódicos de datos.

6. Tus Derechos de Privacidad

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar copia de tus datos personales.
• Corrección: Actualizar información incorrecta.
• Eliminación: Solicitar eliminación de tu cuenta y datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: Oponerte a ciertos usos de tus datos.
• Retiro de Consentimiento: Retirar consentimientos previamente otorgados.

Para ejercer estos derechos, contáctanos aquí

7. Cookies y Tecnologías Similares

7.1 Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a mejorar tu experiencia.

7.2 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (sesiones, seguridad).
• Cookies de Preferencias: Recuerdan tus configuraciones.
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma.

7.3 Control de Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras:

• Tu cuenta esté activa.
• Sea necesario para proporcionar servicios.
• Lo requiera la ley.
• Sea necesario para resolver disputas.

Al eliminar tu cuenta, tus datos personales serán eliminados dentro de 90 días, excepto información que debamos conservar por obligaciones legales.

9. Privacidad de Menores

Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, será eliminada inmediatamente.

10. Enlaces a Sitios Externos

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo fue modificada por última vez.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercer tus derechos, contáctanos:

• Contacto: Formulario de Contacto
• Sitio web: motos.zaraguate.com